Bütünleşik Yetenek Olgunluk Modeli/Capability Maturity Model Integrated (BYOM/CMMI), nitelikli yazılım ve sistem tedarikçilerinin belirlenmesinde kullanılan 5 olgunluk seviyesinden oluşan bir sertifika programıdır. CMMI, kurumlara yazılım geliştirme süreci sırasında rehberlik ederek ürün kalitesini arttırma konusunda yardımcı olur.

Dünya ‘da ve Ülkemizde yaygın olarak geçerliliği olan ve aranan nitelik olarak görünlen CMMI Belgelendirmesi, ilk olarak 1991 yılında, Amerikan Savunma Bakanlığının, çalışacağı şirketlerledeki özellikleri belirlemesiyle ortaya çıkmıştır.

Ülkemizde de gün geçtikçe yaygınlaşan CMMI, askeri projelerin yanında zaman zaman kamu kuruluşları tarafından da ihalelere katılabilmek için önkoşul olarak aranmaktadır. BTG, Türkiyenin ilk ve en etkin CMMI Belgelendirme, Eğitim ve Danışmanlık şirketi olarak Türkiye’nin önde gelen savunma kuruluşlarının CMMI belgelendirme faaliyetlerin çoğunluğunu resmi danışmanı Lead Appraiser (Baş Tetkikçi) Wayne Littlefield tarafından gerçekleştirmiştir.

CMMI ve kurumunuza sağlayacağı avantajlar hakkında daha fazla ücretsiz bilgi almak için iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Kısa sürede size geri dönüş yapıyor olacağız.

CMMI belgesi, kurumunuzun yetkinlik ve kalite seviyesini tüm dünyadaki potansiyel müşterilerinize ispatlar.

• Ancak CMMI belgesi, sadece bir marka olarak değerli değil, CMMI size işlerinizi düzgün yönetmek için bir model sunar. Bu model sayesinde, hem maliyetlerinizi düşürüp verimliliğinizi artırabilirsiniz, hem de kurumsal yetkinliklerinizi iyileştirip daha iyi ürün ve hizmetler sunabilirsiniz.
• CMMI modeli sayesinde, kurumsal süreçlerinizin sektördeki en iyi uygulama (best practice) beklentilerini karşılayıp karşılamadığını öğrenebilirsiniz.

Eksiklerinizi tespit edip, sürekli iyileştirme altyapısı kurabilirsiniz.

• CMMI modeli ile iyileştirilen süreçlerin kurumunuza uygun iş otomasyonunu geliştirebilirsiniz. Kurumunuzun standart süreç varlıkları kütüphanesini (process asset library) oluşturabilirsiniz. Bununla kurumunuzdaki tüm personelin süreç beklentilerini karşılamasını kolaylaştırabilirsiniz. Bunun için tüm personelin bu süreç kütüphanesi içeriğine hakim olması gerekir. Bu amaçla eğitim ve destekleyici faaliyetler düzenleyebilirsiniz.
• Ancak standart süreçlerle işleri yapmaya geçiş sırasında yöneticiler ve personel arasında çeşitli sürtüşmeler çıkabilir. Bu nedenle, standart kurumsal süreçlerinizi mümkün olduğunca dijitalleştirmeniz ve kolay uygulanabilir hale getirmeniz gerekir. Bu olmadan, süreç tabanlı iş yapmak, bir hayli yorucu ve maliyetli olacaktır. Ama bu dijital dönüşüm sağlanırsa, personel hiç yorulmadan ve farkında olmadan yüksek olgunluk (high maturity) seviyesine ulaşabilir. Tepe yönetim de, organizasyon stratejilerinin ve politikalarının düzenli bir şekilde uygulandığından emin olur.
• Standart kurumsal süreç varlıklarınız, uygulama sırasında sık sık güncellenecek ve iyileşecektir. Kurumunuzun içinde bulunduğu koşullara bağlı olarak, süreç varlıklarınızı düzenli olarak güncelleyerek, yeni koşullara adaptasyon yetkinliğinizi artırabileceksiniz, geçmiş aktivitelerde yapılan hataların tekrarlanmasını önleyecek, bir yerde edinilen tecrübenin kurumsal hafızaya aktarılmasını kolaylaştıracaksınız.

İyileştirmenin en temel koşulu olan “Yaptığını yaz, yazdığını yap” prensibi ile kurumsal süreç varlıklarının iş ortamına entegrasyonu ile sağlanacaktır.

• Tanımlı süreçler ve süreç varlıkları ile kurumlar işleri kahramanlardan kurtarıp kuruma sahiplendirecek, personel kaybı vb. durumlarda kurum aynı performans ve başarıları tekrar etmesini güvenceye alacaklardır. Böylelikle kurumun tecrübesi ve birikimi tekil “kahraman” kişilere bağımlı kalmayacak, tüm ekibin ortak hafızasına aktarılabilecektir.
• Yapılan işler tanımlı olduğu zaman yöneticiler neyi takip edeceklerini bilecekler, risklerin/tehditlerin oluşmadan önüne geçme fırsatı yakalayacaklar.
• CMMI tarafından ortaya konulan en önemli özelliklerden birisi aslında yapılan tüm izleme, ölçüm ve analizlerin aslında kurumun iyileştirilmesi, stratejik hedeflerine ulaşması konularının yakından ve metodolojik olarak izleme olanağı vermesi olacaktır.
• Özünde yöneticiler açısından bakıldığında CMMI ile kurumsal yönetişim (governance) yetkinliği arttırılır, kurumsal gelişim yakından ve sağlıklı şekilde takip edilebilir

1. Kusur ve Tekrar Yapma Oranı Düşürülecektir
2. Tekrarlanabilir ve Tahmin Edilebilir Kurumsal Performans Sağlanacaktır
3. Eğitim ve Oryantasyon Maliyetleri Düşecektir
4. Kaynak Verimliliği Artacaktır
5. Pazara Daha Hızlı Ürün Sağlanacaktır
6. Kaliteli Ürün ve Proje Yönetim Yaklaşımı ile Tekrar İş Alma Oranı Artacaktır
7. Üretim Sırasında Artan Tekrar Kullanılabilirlik (Reusability) Daha Ucuz ve Daha Hızlı Üretim Sağlayacaktır
8. Artan Ölçüm ve Analiz Kabiliyetleri ile Stratejik Hedefler ile Uyumluluğu Sağlayarak Artan Kurumsal İyileştirme Direk Olarak Kurum Değerini Artıracaktır.

• Süreçler içerisine yerleştirilecek doğrulama ve geçerleme süreçleri ile iş ürünlerinin gözden geçirilmesi faaliyetleri yüksek oranda Kusur/Tekrar oranını düşürecektir. Özellikle kurumsal kontrol soru listelerinin iş ürünü sahibi tarafından da ulaşılabilir olması, hataların gözden geçirme öncesi iş ürünü sahibi tarafından oluşturulmasını engelleyecektir. Bu durumda İş ürünü sahibi(işi üreten personel) kurumun neyi kontrol edeceğini biliyor olacaktır.
• Kurumsal olarak elde edilmiş önceki hata/tecrübeler süreç varlıklarına yansıtılmış olacak, tekrar aynı hataların oluşması süreç varlıkları ile engellenmiş olacaktır.
• Kullanılan süreç varlıkları daha önce denenmiş ve başarılı olduğu görülmüş süreç ve süreç varlıklarından oluşacaktır.
• Kusurlar gözden geçirme çalışmaları faaliyetleri sırasında kayıt altına alınmakta, sürekli iyileştirme projeleri için girdi oluşturmakta, kök neden analizi yapılarak kurumsal süreç varlıkları iyileştirilmektedir

• Öncelikli maliyet düşürümü sağlıklı ve etkin proje planlama çalışmasından geçmektedir. OPAL’den indirgenen denenmiş ve etkin kurumsal planlama pratikleri sayesinde çok kısa zamanda kurumsal pratiklere uygun ve gözden geçirilmiş bir proje yönetim planı elde edilebilmektedir. Sağlıklı bir proje yönetim planı etkin maliyetin en önemli unsurlarındandır.
• Diğer maliyet düşürümü, kurumsal olarak OPAL uyumlu oluşturulmuş çalışma ortamı sayesinde elde edilmektedir. OPAL uyumlu çalışma ortamı planlama ve kestirim aşaması dâhil projelere derhal başlanabilmesini sağlamaktadır. OPAL ile önerilen sağlıklı kurumsal kestirim pratikleri ile maliyet etkin kestirim ve planlama yapılabilmektedir.
• Düzgün kurgulanmış OPAL uyumlu çalışma ortamı personelin ek eğitim almaksızın işe başlamasını ve üretmesini sağlamaktadır. Bu da proje için gerekli oryantasyon ve personel yönetimi ve geliştirme maliyetlerini minimize etmektedir.
• Kurumsal olarak planlanmış, doğrulanmış ve deneyim/bilgi birikimi sahibi olunan araçlar ile üretim yapılması uyuşum ve entegrasyon maliyetleri ile birlikte geliştirme maliyetlerini de indirmektedir.
• Kurumsal olarak belirlenmiş ölçme/analiz yöntemleri ile sağlıklı zaman-çizelgeleri oluşturulmakta, proje, bileşen veya personel bazında şirket kaynaklarının etkin takibi sağlanmakta ve üretim verimliliği arttırılmaktadır.

• Kurumsal olarak tanımlanmış ve deneyimlenmiş ve iyileştirilmiş süreçler ve bunlarla uyumlu çalışma ortamı altyapısı projelerin verimli ve tasarruflu üretilmesine olanak tanımakta, aynı zamanda çok daha kısa sürelerde projelerin tamamlanmasını sağlamaktadır.
• Tanımlı ve standart kurumsal/proje rolleri projeler için tutarlılık sağlayarak, kişilerin projeler içerisinde etkin kullanımını, böylelikle daha kısa proje tamamlama sürelerine ulaştırmaktadır

• Müşteri memnuniyeti kaliteli bir kurum ve kaliteli ürünler ile sağlanmaktadır. Öngörülen iyileştirme bir kaç alanda bunu sağlamaktadır.
  • Planlama Süreci
  • Gereksinim Geliştirme
  • Doğrulama ve Geçerleme Faaliyetleri
  • Risk Yönetimi
  • Alt Yüklenici Yönetimi

Kaliteli bir kurum tarafından üretilen kaliteli ürünler müşteri tarafından hızla benimsenmekte, satın alınan ürünün satış hacmini arttırmakta ve yeni müşteri sorunlarının/ihtiyaçlarının giderilmesi için tekrar aynı kurumun seçilmesini sağlamaktadır.
Öngörülen kurumsal iyileştirmeler ile sadece müşterinin belirttiği ihtiyaçlar değil, ürünlerin müşteri tarafından kullanımı sırasında ortaya çıkabilecek ihtiyaçların da öngörülerek kaliteli bir ürün geliştirilmesi ve teslim edilmesi bunun birinci koşuludur. PMI ve özellikle CMMI tarafından bu alanda çok önemli pratikler ortaya konmakta ve kurumların bu pratikleri entegre edebilmesi sağlanabilmektedir.

Bir önceki sürüme göre en önemli değişikliklerden bir tanesi, iyileştirme modelleri kapsamında yer alan CMMI Development, CMMI Services ve CMMI Acquisiton modelleri tek olarak değerlendirilerek, tek parça olarak entegrasyon sağlanmıştır. Bu doğrultuda elde edilen çalışmanın sonucu olarak hizmet ve tedarik süreçlerine ait her şey daha görülebilir hale gelmiştir.

Ayrıca v1.3’e gelen geri bildirimlerin değerlendirildiğini ve bu doğrultuda yeni versiyonda yapılan iyileştirme ve geliştirmelerin kurumların/organizasyonların çıkarlarına daha uygun olduğunu söyleyebiliriz.

CMMI v1.3 ile CMMI v2.0 arasındaki en temel farklılıklardan bir diğeri ise, v2.0’ın ilk günden itibaren tamamen performansa odaklanmasıdır. CMMI v2.0, şirketleri en başından itibaren yüksek olgunluğa hazırlar. Bu da şirketlerin Düzey 2 uygulamalarında da performans göstergeleri toplamaları gerektiği anlamına gelir. Kuruluşunuz Olgunluk Düzeyi 3’e ulaşmak istiyorsa, faaliyetlerin performansını kurumsal çerçeveyle tutarlı tekrarlanabilir bir şekilde göstermeniz gerekir.

V1.3’de yer alan ve süreç bazlı bazı hedef ve pratikler, v2.0’a eklenmemiştir. Bunun yerine daha işlevsel ve kaliteli hizmet tanımlanmıştır.

Yeni modelde en çok dikkat çeken ve kurumların/organizasyonların işine en çok yarayacak değişiklik ise her bir pratik alanının, metodolojiye uygun hızlı yazılım geliştirme aşamalarının daha uygulanabilir olmasını sağlamasıdır. Ayrıca, her bir süreç modeli detaylı incelendiğinde hepsinde sektörel ihtiyaca yönelik gerekli değişikliklerin olduğunu görebiliriz. Bu değişiklikler hakkında daha detaylı bilgiye ulaşmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.